新聞中心

維修工憑本事卻不如“玩套路”賺得多?真相來了....

更新時(shí)間:2018-09-23來源:

維修工憑本事卻不如“玩套路”賺得多?真相來了....

2018年09月21日09:33 來源:慧聰工程機(jī)械網(wǎng)

“愿世上所有善良的維修工,都能被世界溫柔以待”~

都說一技傍身就是一生的金飯碗??梢钥?a class="hotlinkmode" target="_blank">技術(shù)養(yǎng)家糊口,做好做精,一生受益!

111

然而,事與愿違的是,作為一名維修工,小李的誠(chéng)懇與認(rèn)真負(fù)責(zé),換來的卻是不理解、不信任。甚至感慨,每一分辛苦錢,卻被客戶當(dāng)做是“黑心錢”!

小李是一位來自農(nóng)村的80后裝載機(jī)修理工。憑借著扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和誠(chéng)實(shí)守信的原則,在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。然而就在前不久遇到的一件事情,讓小李十分困惑。。?

誠(chéng)懇的維修小李,沒有換來客戶信任

11

一次,小李正在為當(dāng)?shù)匾粋€(gè)石料廠老板修理一輛國(guó)產(chǎn)50裝載機(jī),故障現(xiàn)象是沒有擋位壓力無法行走了。這種現(xiàn)象一般都是擋位切斷閥卡了,并不算大病,敲一下就好了,小李j就這樣處理。故障修好后便找負(fù)責(zé)人結(jié)算修理費(fèi)。然而,令小李意想不到的是,石料廠負(fù)責(zé)人一聽說什么也沒有換就要一百元錢的時(shí)候,連連說太貴了,這么快就修好了,什么都沒換,沒法給廠里交代??蛻粽J(rèn)為,一百塊花的“并不值”!

“玩套路”的維修師,卻受客戶肯定

222

碰巧的是,事情過三個(gè)月,那輛50裝載機(jī)又出現(xiàn)了同樣的故障,這次他們沒有找小李,而是聯(lián)系了市區(qū)里門店較大的一位維修師。(這位修理師和小李認(rèn)識(shí)),這位維修師檢查后說是變速箱壞了,需要運(yùn)回修理更換。

然而,接下來的事情卻讓小李大開眼界。由于這款裝載機(jī)在當(dāng)?shù)睾苌儆?,機(jī)型也比較復(fù)雜,于是就找來小李幫忙。原來這款裝載機(jī)的變速箱沒有任何毛病,故障原因只是擋位切斷閥壞了,只需把露出的閥桿敲進(jìn)去就行。然而,這位維修師卻把變速箱里面的所有離合器片全部換掉,甚至還把擋位分配閥、行走泵全都更換了。最后修好試好設(shè)備后,修理費(fèi)竟高達(dá)一萬多快。結(jié)賬的時(shí)候石料廠負(fù)責(zé)人,付錢很痛快也沒有還價(jià),小李感慨道,技術(shù)固然重要,卻不及行業(yè)的“潛規(guī)則”。

同樣的故障,我去修好要一百元,機(jī)主嫌貴。別人去修要一萬多,給錢卻非常痛快。這令小李苦不堪言。甚至開始猶豫,是去掙那一萬多,還是繼續(xù)堅(jiān)守誠(chéng)實(shí),誠(chéng)信做事呢?...

最后,小李結(jié)合自己十余年的經(jīng)歷和感慨,寫下了行業(yè)中“奇葩”的客戶語錄??赐旰?jiǎn)直分分鐘被“虐”千百遍~

維修行業(yè)十大奇葩語錄

1、怎么是我買的配件質(zhì)量差?明明是你的修理技術(shù)不夠好

2、我在XX地方修才XX價(jià)格,為什么你這里這么貴?

3、也不是什么大毛病,而且我常來你這修,就別收費(fèi)了唄...

4、啥呀還要換件?我這估計(jì)也就線斷了,你幫忙接上就行了,以前就是這樣處理的。.

5、你幫忙檢查一下我車子是什么情況,等你辛苦半天查出來了,哎呀,就這點(diǎn)問題呀,早知道我自己解決了。

6、這點(diǎn)小問題要是有工具我自己都會(huì)修,還敢問我要修理費(fèi)

7、我的車就是xx的問題!你只管換吧!上次朋友的車也是這個(gè)問題。

8、便宜點(diǎn)行不行?再說你的技術(shù)也不值這個(gè)價(jià)

9、“你這收費(fèi)怎么這么貴啊!上回我在那家修才花不到一半!”

10、真不好意思,今天忘帶錢了,你先幫我把車修好,改天把錢給你送過來(可等到猴年馬月也沒來.)

說多都是淚,

最后,只愿這世界,

和諧有愛,維修工生活快樂!

責(zé)任編輯:張慶